特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

砂田萌

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
花と風に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：10:00〜18:00
定休日：不定休

※出店日はホームページ・Instagramでお知らせしています。
※お問い合わせへの返信は、通常2〜3日以内に行っております。
　出店中は返信が遅れる場合がございます。

販売価格

販売価格は、各商品ページに表示された税込価格です。

商品代金のほかに、送料がかかります。
送料：全国一律900円（離島を含みます）
複数ご購入の場合も、送料は1回分（900円）です。

代金の支払方法・時期

【お支払い方法】
・クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）
・PAY ID あと払い
・キャリア決済（d払い / auかんたん決済 / SoftBank・ワイモバイルまとめて支払い）
・コンビニ決済・Pay-easy決済
・銀行振込
・PayPay
・Amazon Pay

【お支払い時期】
・クレジットカード決済、キャリア決済、PayPay、Amazon Pay
　商品注文確定時にお支払いが確定します。

・コンビニ決済・Pay-easy決済、銀行振込
　ご注文後、指定の期限までにお支払いください。
　お支払いを確認したのち、商品を発送いたします。

・PAY ID あと払い
　PAY IDが定めるお支払い期限までにお支払いください。

商品のお届け時期

お支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は、ご注文確定後5営業日以内に発送いたします。

※ひとつひとつ手作業で仕立てているため、ご注文が集中した場合はお時間をいただくことがあります。その際は個別にご連絡いたします。
※出店・イベント対応により発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。

返品について

【返品・交換について】
ハンドメイドギフトの特性上、開封後のお客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。

ただし、以下の場合は商品到着後7日以内に、ショップの「お問い合わせ」よりご連絡ください。送料当店負担にて、返品・交換または返金の対応をいたします。

・商品に破損や不良があった場合
・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

なお、自然素材の特性上、多少の花弁落ちや葉こぼれ、一点ごとの形や色の違いは不良には該当いたしません。あらかじめご了承ください。

【お直しについて】
長くご愛用いただくため、破損等の場合には修理（有償）をお受けしております。花材の状況によりお受けできない場合もございますが、まずはお気軽にご相談ください。